캐피탈 뱅코프는 은행 지주회사로, 4개 사업부문을 통해 다각화된 금융 서비스를 제공하는 지역 기반 커뮤니티 은행입니다. 상업 금융 부문은 워싱턴 D.C.와 볼티모어 대도시 지역에서 기업 고객에게 맞춤형 서비스를 제공합니다. 주택담보대출 부문은 주거용 모기지 상품을, OpenSky는 전국적으로 신용 점수를 재구축하려는 소외계층을 위한 담보부 및 무담보 신용카드를 제공합니다.
특히 경쟁사와 차별화되는 점은 OpenSky 사업부가 제공하는 디지털 기반 신용카드 서비스로, 은행 서비스 이용이 어려운 계층에게도 금융 접근성을 제공하는 동시에 지역적 한계를 극복했다는 점입니다. 또한 Windsor Advantage 사업부는 SBA 및 USDA 대출 서비스를 제공하여 중소기업 금융 지원에 특화된 경쟁력을 갖추고 있습니다. 이러한 다각화된 비즈니스 모델은 2022년 업계 평균을 상회하는 14.2%의 자기자본수익률을 달성하는 원동력이 되었습니다.