버지니아 중부 지역을 중심으로 소매 및 상업 금융 서비스를 제공하는 지역 기반 커뮤니티 은행입니다. 개인, 중소기업, 전문가를 대상으로 예금 계좌, 대출, 모기지 제공 및 투자·보험 서비스를 운영합니다.
지역사회에 대한 깊은 이해와 고객과의 관계 중심 접근 방식이 주요 경쟁력입니다. 대형 은행과 달리 현지 의사결정 과정을 통해 고객 상황에 맞는 맞춤형 금융 솔루션을 제공하며, Bank of the James Mortgage를 통해 다양한 모기지 상품과 BOTJ Investment Services를 통한 투자 자문 서비스로 사업을 다각화하고 있습니다.